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자주 묻는 질문들
 
발송이 되었다고 메일이 왔는데 제품은 언제 오나요?
 
 
2004/06/04 (01:30)
작성자 : neojapan 조회수 : 2568
 
정식발매 제품은 일시품절 제품만 아니라면 금일 5시이전 입금에 한해서는 당일

대한통운택배로 발송시에 택배사의 사고만 없다면 다음날까지 주소지에서 받으실수

있으며 구매대행 제품은 저희 몰이 정하는 일정기간을 기다리셔야 하며 일본에서

입고후에 택배 발송이 됩니다. 구체적으로 언제 도착하느냐고 물어 보시는 분들이

많은데 택배는 예를 들어 A라는 고객님이 그 동네에 중간쯤에 사는데 A라는 고객님

먼저 들릴수는 없답니다. 그 동네에 배송을 받으시는 분들에 맞게 최적화된 코스로

움직이므로 도착시간이 알고 싶은신 분들은 저희몰 상단에 주문조회를 누르시면

송장번호가 있으며 화물추적도 가능하므로 가까운 대한통운택배 해당 영업소로 문의 바랍니다.

그리고 주문조회에서 발송 되었다고 나와 있는데 배송일이 2일 이상 걸릴때에는

반드시 현대택배로 전화 하셔서 화물 추적을 해주시기 바라며 원칙적으로 택배는 우편과

달리 전화통화나 수령자 확인후에만 발송이 되므로 주문후 전화를 잘 받으셔야 배송불편을

줄이실수 있으며 그만큼 빨리 제품을 받아 보실수 있습니다.
 
 
 
 
 
발송이 되었다고 메일이 왔는데 제품은 언제 오나요? neojapan 2004/06/04 2568
 
 
 
 
 
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